Sweet Printables

Service Client

Pour contacter Sweet Printables, merci de nous écrire via le chat ou le formulaire de contact. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Nous proposons également de réaliser pour vous des décorations sur-mesure. N’hésitez pas à partager avec nous vos idées et vos inspirations, et n’oubliez pas de nous laisser vos coordonnées complètes pour que nous puissions vous recontacter.

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J'aimerais une autre couleur ? + -

Tous les modèles proposés sont 100% personnalisables. Ils sont adaptables dans différentes couleurs et le texte est évidement modifié avec vos propres textes. (Merci d'en faire la demande préalable pour établir ensemble un choix de coloris en harmonie.)

Je souhaite imprimer moi-même ? + -
C'est tout à fait possible, c'est d'ailleurs tout le concept du site. Nous vendons les fichiers personnalisés à imprimer (appelés également imprimable, ou printable).Pour réduire les coûts et ne pas avoir un minimum d'exemplaires a acheter, Sweet Printables vous propose ce système attractif pour les créatifs, les petits budgets. Si toutefois vous manquez d'envie, ou de temps nous vous proposons ces mêmes modèles en version imprimée.
Réalisez-vous des créations sur-mesure? + -

La réalisation sur-mesure est proposée suite à un échange complet par e-mail, chat et/ou téléphonique et sur acceptation du devis. Plus vous me donnerez d’informations (photos, couleurs, matières…), plus votre projet vous correspondra réellement. Visitez cette page Création sur-mesure pour découvrir nos créations uniques

Quels sont les délais ? + -
Tout dépend du fichier commandé. Les délais sont indiqués sur chaque fiche produit.
J'ai un problème avec ma commande + -
Nous nous excusons si vous avez reçu une commande incomplète, un article défectueux ou un mauvais article de notre part. Veuillez contacter notre service commandes via le formulaire de contact, le chat (situé en bas à droite de chaque page) ou par email à commandes@sweet-printables.com en précisant le numéro de votre commande.
Format numérique ? + -
Format numérique ou format digital est un fichier envoyé uniquement par email. Imprimez instantanément dès réception.
 
Format imprimé ? + -
Le format imprimé est unTirage professionnel imprimé sur papier de qualité supérieure.
Il peut s'accompagner d'une finition tel un cadre.